NYMA Factory
Activateur France Num
Conférence France Num · Salon SME · Octobre 2026

Répondez à vos avis clients
en 30 secondes

Le kit présenté en conférence, envoyé par e-mail en un clic. Vous remplacez les crochets, vous collez l'avis, Claude rédige, vous signez.

  • 01La fiche entreprise à remplir une fois, en 7 rubriques
  • 02Le prompt maître et ses règles d'écriture non négociables
  • 03Les 4 situations : avis positif, négatif fondé, injuste, note seule
  • 04Les garde-fous : les 5 cas où vous reprenez la main
  • 05L'analyse mensuelle qui transforme vos avis en décision

Recevez le kit

Cinq blocs, prêts à copier. Ils arrivent directement dans votre boîte mail.

Vos données (prénom, nom, email, poste, entreprise) servent à vous envoyer le kit. Consultez notre politique de confidentialité.

Le cas de Nadia, atelier vélo

Un avis 2 étoiles.
Une réponse juste, en 30 s.

Julien R.★★☆☆☆

« Réparation correcte mais vélo rendu avec 3 jours de retard, sans que personne ne me prévienne. Et la facture dépasse le devis de 25 € sans explication. Dommage, l'accueil était sympa. »

L'Atelier du CycleRédigé avec le kit

Bonjour Julien, merci pour ce retour. Désolée pour le retard et l'écart avec le devis : vous auriez dû être prévenu, c'est notre responsabilité. Je veux comprendre ce qui s'est passé sur la facture : écrivez-moi ou passez à l'atelier, je m'en occupe. Ravie que l'accueil vous ait plu, j'espère vous revoir.

Nadia, L'Atelier du Cycle

Cas fictif construit pour la conférence. Le kit, lui, est celui que j'utilise avec mes clients.
Elvis François

Elvis François

Fondateur, NYMA Factory

Je mets en place ce genre de méthode chez des commerçants, des artisans et des e-commerçants : quelque chose de simple, que l'équipe utilise vraiment le lundi matin.

Ce kit est celui que je donne à mes clients en première séance. Il n'y a pas de version payante cachée derrière.

elvis@nymafactory.com
Et après

Et si vos avis se répondaient presque tout seuls ?

La même méthode peut tourner en tâche de fond. Trente minutes suffisent pour voir ce que ça change dans une équipe de trois personnes.

Réserver 30 min avec Elvis
Réponse en attente

Chaque nouvel avis arrive déjà rédigé dans votre boîte mail, à valider en un clic.

Lecture mensuelle

Ce que vos clients adorent, et ce qui revient dans les plaintes, résumé une fois par mois.

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Elvis François · NYMA Factory · elvis@nymafactory.comConférence France Num · Salon SME · Octobre 2026